Du möchtest etwas zurücksenden ?
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Du nach Erhalt Deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rücksendung per Post vorzunehmen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Dein Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Du benötigst auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, kannst Du uns unter shop@mydini.com kontaktieren.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich, nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist, zu retournieren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von einundzwanzig Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Die Ware muss in der Originalverpackung und unbenutzt retourniert werden.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die konkrete Gebühr sollte sich nach dem von dem gewählten Versandunternehmen richten.
Wenn aus anderen Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
Wenn Du einen Artikel zurücksendest, der Teile eines Mengenrabatt-Angebots mit zwei oder mehr Artikeln ist, basiert der zurückerstattete Betrag auf den verbleibenden Kosten der Artikel im Angebot. Dies bedeutet, dass der behaltene Artikel als voller Preis behandelt wird und die Rückerstattung der verbleibende Betrag aus dem Angebot ist.
Hast Du beispielsweise zwei Artikel gekauft, dafür 10% Rabatt auf die gesamte Bestellung erhalten und sendest einen Artikel zurück, dann musst Du für den Artikel, welchen Du behältst, den vollen Preis bezahlen.
Wir müssen uns leider aus gegebenem Anlass mit diesem Paragraphen gegen eine missbräuchliche Verwendung unseres Mengenrabatts absichern. Das Widerrufsrecht für sämtliche Artikel wird hierdurch selbstverständlich nicht eingeschränkt.
Wenn Du bei der Aktion 2+1 Gratis nur einen Artikel an uns zurücksendest, erfolgt keine Rückerstattung. Werden 2 Artikel zurück gesendet, wird ein Artikel zurückerstattet.
Sollten die Waren mangelhaft sein bitten wir dich:
an shop@mydini.com zu senden.
Besondere Regelung für defekte Artikel
Sollte der Artikel defekt sein, dürfen Sie diesen behalten und müssen ihn nicht an uns zurücksenden.
Auf diese Weise sparen Sie die Kosten für den Rückversand.
Schäden durch bestimmungsgemäßen Gebrauch (§ 434 BGB) Sollte der Artikel durch das Tier kaputt gegangen sein, fällt dies unter den bestimmungsgemäßen Gebrauch gemäß § 434 BGB. Das bedeutet, dass der Artikel genau für den Zweck verwendet wurde,
für den er entwickelt wurde, wie z. B. ein Hundespielzeug, das während des Spiels beschädigt wurde. Beispiel: Wenn ein Hund an einem Spielzeug knabbert und dieses dabei beschädigt wird, ist dies eine
normale Abnutzung, die bei der bestimmungsgemäßen Verwendung zu erwarten ist.
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und sende es uns zurück und lege sie dem Paket unbedingt bei)
(shop@mydini.com)
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-
Bestellnummer (zB. #1244)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.